Servizio di Facilitazione Digitale
Attività gratuite di assistenza e supporto alla fruizione di servizi e dispositivi digitali
A chi è rivolto
A tutti i cittadini
Descrizione
Presso la sede municipale, è attivo un punto di facilitazione digitale gratuito.
Il servizio nato da un progetto nazionale, finanziato da fondi PNRR - Misura 1.7.2 - Intervento “Rete di servizi di facilitazione digitale”, offre ai cittadini supporto personalizzato e gratuito per sviluppare le proprie competenze digitali e utilizzare internet e i servizi online.
Il supporto riguarda i seguenti servizi:
- Identità Digitale: Supporto per gestire SPID, CIE, CNS e altri identificativi;
- Pagamenti Elettronici: Aiuto nell'uso di APP IO e PAGOPA;
- Servizi Anagrafici: Guida per richiedere certificati tramite ANPR;
- Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE): Supporto nell'utilizzo;
- Servizi Sanitari: Assistenza per prenotare visite, scegliere il medico, richiedere assistenza domiciliare e ritirare referti;
- Fatturazione Elettronica: Supporto per la gestione;
- CV Europass: Aiuto nella redazione;
- Cultura e Turismo: Assistenza per prenotare biglietti e consultare archivi;
- Istruzione e Formazione: Supporto per iscrizioni scolastiche, servizi mensa e trasporto scolastico, iscrizioni universitarie;
- Sport: Aiuto nelle prenotazioni di impianti sportivi;
- Occupazione: Supporto per iscrizione ai centri per l'impiego e consultazione Informalavoro;
- Adempimenti Fiscali: Guida per scaricare la dichiarazione dei redditi precompilata;
- Servizi Tributari: Assistenza per dichiarazioni IMU e TARI, consultazione accertamenti e relativi pagamenti;
- Edilizia e Urbanistica: Supporto per gestire pratiche come SCIA e CILA;
- Posta Elettronica: Assistenza per creare indirizzi email e PEC;
- Navigazione Internet: Guida per ricercare dati, interagire con tecnologie digitali e collaborare con la Pubblica Amministrazione;
e tanto altro.
Come fare
Recandosi presso lo sportello negli orari indicati.
Cosa serve
Per attivare la propria identità digitale (SPID e CIE) serve il documento di identità ed il telefono.
Per attivare la CIE servono i codici pin e puk ed il telefono.
La maggior parte dei servizi digitali richiedono il possesso di una identità digitale attiva.
Cosa si ottiene
Assistenza e supporto digitale
Tempi e scadenze
Lo sportello è aperto
Mattina: lunedì – martedì e giovedì dalle ore 08:30 alle 13:30
Pomeriggio: martedì e giovedì dalle ore 15:00 alle 17:30
Quanto costa
La fruizione del servizio è gratuita
Accedi al servizio
Canale fisico di accesso al servizio
Sportello attivo presso il piano terra del palazzo comunale
Ulteriori informazioni
Copertura geografica
Nessun limite alla copertura geografica
Condizioni di servizio
Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
